Opportunités de carrières

Chargés de relations clientèle Internet ADSL
Techniciens conseil Internet ADSL
Responsable Comptable
Comptable clients/facturation
Comptable Fournisseurs
Exploitants Informatiques
Technicien exploitation réseau
Coordinateur technique d'installation équipement DSL
Responsable des nouveaux services
Responsable de domaine en système d'information
Responsable d'exploitation informatique
Chef de projet Système d'Information Télécom

Chargés de relations clientèle Internet ADSL

De niveau bac à bac+2, débutant ou justifiant d'une première experience de la relation client à distance, vous êtes passionné par les nouvelles technologies et l'Internet. Intégré au sein d'un centre d'appel vous devenez l'interlocuteur privilégié de nos clients en émission et réception d'appels. Grâce à vos qualités d'écoute et votre sens du conseil, vous gérez les demandes d'informations et les réclamations par e-mail ou téléphone.
Ce poste est à pourvoir au sein de la société Téléperformance.
Réf : TEL-01

Techniciens conseil Internet ADSL

De formation informatique Bac à Bac+2 ou autodidacte, vous possédez des connaissances solides dans le domaine de l'Internet haut débit. vous intervenez en support technique auprès de nos clients et gérez les demandes d'informations et les réclamations par e-mail ou téléphone.
Ce poste est à pourvoir au sein de la société Téléperformance.
Réf : TEL-02

Responsable Comptable

Au sein de l'équipe Finance & Administration, vous êtes en charge de la comptabilité générale et auxiliaire fournisseurs. Vous participez à l'élaboration d'un reporting mensuel et des différents états financiers et fiscaux. Vous avez le niveau DECF ou DESCF et de 5 à 7 d'expérience. La connaissance des US GAAP serait un plus.
Réf : DAF-04

Comptable clients/facturation

Au sein de l’équipe Finance et Administration et en interface avec notre call center, vous êtes chargé de la comptabilité clients et de la facturation. Vous vous occupez du traitement journalier des factures et des prélèvements bancaires.
Vous avez le niveau BTS comptable et de deux à trois années d’expériences. Vous maîtrisez impérativement les outils bureautiques (Access, Excel, …) et la connaissance de SAGE serait un plus.
Réf : DAF-02

Comptable Fournisseurs

Au sein de l’équipe Finance et Administration, vous êtes chargé de la comptabilité fournisseurs. Vous vous occupez de l’enregistrement et du règlement des factures fournisseurs.
Vous avez le niveau BTS comptable et de deux à trois années d’expériences. Vous maîtrisez impérativement les outils bureautiques (Access, Excel,…) et la connaissance de SAGE serait un plus.
Réf : DAF-03

Exploitants Informatiques

Au sein de notre équipe Support , vous êtes chargés de surveiller le bon déroulement de nos applications, serveurs et systèmes informatiques , dans un contexte de production sensible fonctionnant 24 h sur 24. ( Services d'accès et hébergement Internet, progiciels de facturation, de taxation Télécoms, gestion d'abonnements…).
Vous justifiez d'une première expérience soit axée systèmes NT/UNIX, (sur une fonction d'exploitation ou de support) soit en environnement d'exploitation Internet (plate-formes Internet, serveurs Web, mail, DNS…).
Réf : FAI-01


Technicien exploitation réseau

Vous avez pour mission de surveiller en temps réel le réseau longue distance et les services offerts aux clients finaux ou fournisseurs d'accès Internet. Vous devez identifier et résoudre les problèmes soit directement à partir de notre centre d'exploitation, soit en pilotant des interventions de services extérieurs. Vous serez responsable des modifications apportées aux services et équipements du réseau.

Actuellement, support technique ou exploitant chez un opérateur, un ISP ou dans une grande entreprise sur un réseau WAN, vous maîtrisez les outils de supervision et vous intervenez sur des environnements IP ou ATM.
Réf : BAS-01

Coordinateur technique d'installation équipement DSL

En relation étroite avec les constructeurs et les fournisseurs télécoms, vous participez à la rédaction des procédures opérationnelles, vous coordonnez les installations des multiplexeurs DSL (commandes de dégroupage de lignes, recette, SAV) et vous assurez la gestion opérationnelle des équipements (configuration, traitement des signalisations d'incident, surveillance et diagnostic de panne…).

Ingénieur disposant d'une première expérience ou technicien confirmé en installation d'équipements, vous maîtrisez ATM ou IP, ainsi que les protocoles associés.
Réf : DSLAM-01

Responsable des nouveaux services

Au sein de la direction technique, vous êtes chargé de la définition et de la mise en œuvre de nos futurs services multimédia de type voix et vidéo sur DSL (Video on demand, Pay per View, Broadcast…). En plus d'une veille technologique forte, vous savez valider des offres constructeurs, et identifier l' impact d'une mise en œuvre sur un réseau WAN - IP complexe.
Ingénieur de formation, vous êtes idéalement doté d'une expérience chez un constructeur dans un des domaines cités.
Réf : RNS-01

Responsable de domaine en système d'information

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous assurez la maîtrise d'ouvrage de solutions applicatives. Vos responsabilités : bilan des besoins, rédaction de cahiers des charges, suivi des projets, pilotage des sous-traitants, veille technologique. Vos intervenez sur un ou plusieurs domaines : système d'information commerciale, système comptable, services Internet… Vous pourrez être amené à recruter et animer une équipe.
Ingénieur informaticien confirmé, vous avez assuré la maîtrise d'ouvrage de projets importants. Vous connaissez idéalement le monde des télécoms et de l'Internet.
Réf : SIC-01

Responsable d'exploitation informatique

Vous assurez le management quotidien d'une équipe d'exploitation chargée du fonctionnement 24 h / 24 de nos systèmes et équipements informatiques.
Vous définissez les priorités et la répartition des charges, supervisez les plannings et les résultats de l'équipe. En coordination avec les responsables de domaine, vous définissez et mettez en œuvre les systèmes et les procédures d'exploitation adaptés.
Vous justifiez d'une expérience réussie dans un contexte de production informatique hétérogène de type NT/UNIX.
Réf : REI-01

Chef de projet Système d'Information Télécom

Interface entre la Direction Technique et la Direction des Systèmes d'Informations, vous êtes en charge de la définition et de la mise en place du système d'information associé au réseau DSL. Vous assurez ensuite son évolution et son adéquation avec les besoins de la Direction Technique.
Ingénieur de formation, vous disposez d'une expérience dans le conseil, dans la conception et la modélisation de systèmes d'information, et dans la maîtrise d'ouvrage. Vous maîtrisez impérativement l'environnement télécoms.
Réf : SIT-01

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